ケアマネジャーの救急車対応

今日は、ケアマネジャーのプロフェッショナルの集団と共に
救急車対応のシミュレーションを行います。

救急車が来たタイミングで一緒にいると
ケアマネジャーも救急車に乗ることを求められることが多数です。

こんな時どうしたら良いの？

ケアマネジャーが17人在籍している介護屋みらいでの手順はこうなりました。

「会社に連絡するのでお待ちください」

と、流れを一旦切る。

管理者に連絡をする。

管理者は毅然とした態度で、同情しないことを一貫する。

(例)
ケアマネジャーがコロナ患者の救急搬送の同席を行うと、コロナにかかるリスクは増える
↓
そのスタッフの家族がコロナにかかる
↓
同居家族まで迷惑がかかる

他のスタッフにもコロナが広がるリスクが増える
↓
業務が滞る
↓
他の利用者さんに迷惑がかかる

このことを考えて、発言をする
困ったら、即社長に電話

このことを徹底した会議でした。

私たち介護保険事業者は、救急車に同乗する義務はありません。

ただ、言い方、伝え方は大切です。

そのところをスタッフの判断に任せるのではなく
会社としてきちんとマニュアル化を目指していきましょう。